Le moyen de transport le plus rapide
Il reste une place à l’Hôpital universitaire de Bâle. Un transfert en ambulance serait beaucoup trop long. L’hélicoptère de sauvetage de la Rega est le moyen de transport le plus rapide et le plus doux. A 13h09, Alex Itin pose son hélicoptère devant l’Hôpital cantonal de Baden. Avec ses collègues, il se précipite au service des urgences avec une civière et y installe avec précaution la jeune patiente. « Je me souviens très bien avec quelle délicatesse vous m’avez manipulée et combien vous avez ménagé mon épaule », dit Cindy Essl avec gratitude lors de sa visite à la base. Elle n’a pas oublié non plus le calme de l’équipage de la Rega. « Alex, tu m’as dit avant le décollage que la météo était bonne, que le vol ne serait pas long et que je devais me détendre pour en profiter. Alors que j’ai la phobie des transports aériens ! » Cindy Essl résiste non seulement au vol, mais aussi à l’opération de plusieurs heures qu’elle subit à l’arrivée.
Beaucoup de gens ont fait la bonne chose au bon moment.
Tout n’est pas gagné cependant et pour la jeune femme, malgré une solide joie de vivre, le retour à une vie normale sera long. Sa visite à la Rega s’inscrit dans ce parcours de résilience, lequel lui permettra de surmonter son expérience traumatique. Mais elle est consciente que si l’équipage de la Rega et le transfert rapide vers un hôpital adapté ont été des facteurs décisifs, ils ne sont pas les seuls. « Je dois la vie aux multiples intervenants et à leurs bonnes réactions au bon moment », affirme-t-elle. Du physiothérapeute à l’Hôpital universitaire de Bâle en passant par le médecin de famille, l’ambulance, l’Hôpital cantonal de Baden et la Rega, la coordination entre les différents partenaires au sein du système de santé suisse a parfaitement fonctionné. Lorsque nous demandons à Cindy Essl ce qui l’a le plus impressionnée, elle répond sans hésiter : « Mon médecin de famille a pris de mes nouvelles à plusieurs reprises. Lorsque j’étais aux soins intensifs, mais aussi par la suite. Ce qui est loin d’aller de soi » – nous ne pouvons que lui donner raison.
Illustration: L'hélicoptère Rega H145
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